A personalização é uma parte divertida e única dos produtos Mosaïque! A necessaire que acompanha nosso produto tem um fundo liso, especialmente pensado para que você ou a criança possa adicionar um toque pessoal. Uma maneira de fazer isso é adquirindo nosso alfabeto de acetato vazado; com as letras inspiradas no design da nossa marca, você pode criar os nomes ou as frases que desejar. <br> <br> A partir daí, sua imaginação é o limite! Você pode pintar, bordar manualmente, adicionar pins ou até mesmo mandar bordar profissionalmente. Crie um design que reflete a sua personalidade ou a do destinatário do jogo. <br> <br> Além disso, estamos nos preparando para oferecer um serviço de bordado profissional através da loja Mosaïque. Assim, em breve, você poderá ter sua embalagem personalizada diretamente conosco, sem a necessidade de procurar um serviço externo. Fique atento para essa novidade

Desde o nosso lançamento em 1º de agosto de 2023, decidimos concentrar nossas operações inicialmente em nossa loja online. Isso nos permite atender clientes de todos os cantos do Brasil e até mesmo do mundo! Estamos felizes com a possibilidade de levar nossos jogos até você, não importa onde esteja. Portanto, visite nossa loja online para descobrir e adquirir os jogos Mosaïque. Nosso catálogo tem opções divertidas e educativas para toda a família e irá crescer ao longo do tempo com mais novidades.

Produzimos os jogos da Mosaïque com um toque de carinho e cuidado em cada detalhe, aqui mesmo, no Brasil. Nosso processo de produção é artesanal, o que significa que cada peça que você recebe é feita à mão com amor e atenção. Buscamos, sempre, uma produção sustentável e responsável, porque sabemos que o amor pelo nosso planeta também é uma parte essencial do jogo. <br> Nossos produtos são completos e pensados para criar momentos mágicos em família. Cada jogo que criamos é como um presente que preparamos para a sua família, com o objetivo de proporcionar risadas, aprendizado e memórias incríveis. <br> Por isso, pedimos um prazo de 20 dias para o envio. Esse tempo é o nosso compromisso com a qualidade, permitindo-nos criar, com calma e carinho, cada peça do seu jogo Mosaique. Isso significa que, quando você abrir a caixa do seu novo jogo, saberá que cada detalhe foi cuidadosamente preparado para você.

Não necessariamente. Enquanto os jogos da Mosaïque são designados pensando em uma faixa etária e série escolar específica, eles também podem ser apreciados por crianças com idades superiores. Isso ocorre porque a diversidade e a profundidade dos desafios presentes nos jogos permitem uma experiência de jogo envolvente e divertida para uma ampla faixa etária. No entanto, se o seu foco for utilizar os jogos como uma ferramenta de apoio ao estudo para um ano escolar específico, a Mosaïque oferece recursos que aliam o brincar ao aprendizado de forma mais focada.

Para fazer a devolução de um produto, basta entrar em contato para obter um código de postagem para que você possa entregar o produto em uma agência dos Correios. Caso haja qualquer dúvida, entre em contato com o o SAC pelo telefone ou pelos outros meios de contato disponíveis. O procedimento será o mesmo para devolução de produtos com defeito e para devolução por arrependimento ou desistência. Nesses casos, o prazo será de, no máximo, 7 (sete) dias.

Você pode pagar seu pedido através de Boleto Bancário, ou através dos cartões de crédito Visa, Master e Diners, em até 3x sem juros*.<br> Nossos produtos são completos e pensados para criar momentos mágicos em família. Cada jogo que criamos é como um presente que preparamos para a sua família, com o objetivo de proporcionar risadas, aprendizado e memórias incríveis. <br> Por isso, pedimos um prazo de 20 dias para o envio. Esse tempo é o nosso compromisso com a qualidade, permitindo-nos criar, com calma e carinho, cada peça do seu jogo Mosaique. Isso significa que, quando você abrir a caixa do seu novo jogo, saberá que cada detalhe foi cuidadosamente preparado para você.

Para fazer sua compra é preciso que tenha um cadastro em nosso site. Nosso site lhe proporciona um ambiente virtual seguro e protegido. Feito o cadastro, agora é só você navegar pela loja virtual, selecionar os produtos do seu desejo e finalizar a compra.